Na službenoj web stranici Vlade za pravodobne i točne informacije o koronavirusu postavljeni Odgovori na učestala pitanja vezana uz izdavanje e-Propusnica.   
 
Iste ćete pronaći na sljedećem linku: https://www.koronavirus.hr/najnovije/ucestala-pitanja-vezana-uz-izdavanje-e-propusnica/399
   
  U nastavku dajemo i kontakte na koje se možete obratiti za podršku:
   
  TEHNIČKA I KORISNIČKA PODRŠKA ZA USLUGU E-PROPUSNICE:
  e-pošta: epropusnice@uprava.gov.hr (0-24 h)
  Telefon: 0800 8090 (pon-pet - 8 do 17 sati)